Условия обмена и возврата товара надлежащего качества.
Законодательством установлен особый порядок регистрации, хранения и реализации
изделий медицинского назначения.
Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением
Правительства РФ №55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров,
перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется
требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или
замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего
качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера,
формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (далее – Правила), приводят
перечень товаров, относящихся к группе изделий медицинского назначения.
На основании ст. 72 Правил к изделиям медицинского назначения относятся:
- изделия медицинской техники, включая инструменты, оборудование, приборы и
медицинские аппараты;
- изделия протезно-ортопедические и запасные части к ним;
- прочие медицинские материалы и средства.
Также важно помнить, что изделия медицинского назначения надлежащего качества, не
подошедшие покупателю по размеру, форме, габаритам, фасону, расцветке или
комплектации обмену и возврату не подлежат.
Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять
непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца,
у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме,
габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации и при условии, что товар
не был в употреблении. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного
товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его
покупки. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день
обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения
договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар
денежной суммы.
Однако большинство изделий медицинского назначения надлежащего качества не
подлежат возврату или обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, если
они входят в Перечень товаров, не подлежащих обмену, который утверждается
Правительством Российской Федерации.