W&H Assistina One​​​​​​​ - cистема автоматического ухода за инструментами (Австрия)

Способы оплаты:

Для юридическх лиц:

1) Безналичный расчет (по выставленному счету);

2) Перевод наличных в любом отделении банка.

Для физических лиц:

1) Оплата наличными при получении товара;

2) Безналичный перевод с банковской карты на наш счёт;

3) плата через интернет банк, онлайн банк или в отделении банка.

Порядок взаиморасчетов:

1) Оформить заказ

2) Отправить реквизиты плательщика по адресу zakaz@dentistway.ru

3) Ожидать, с Вами свяжутся наши менеджеры для подтверждения и уточнения деталей заказа

4) Оплатить заказ удобным для Вас способом (для срочной отгрузки товара необходимо уведомить об этом Вашего менеджера и прислать документ, подтверждающий оплату)

5) Ожидать доставки заказа.

Способы доставки:

Cтоимость зависит от габаритов, веса товара, а также удаленности места нахождения грузополучателя от МКАД и оговаривается отдельно с нашими менеджерами

Cтоимость зависит от габаритов, веса товара, а также удаленности места нахождения грузополучателя от МКАД и оговаривается отдельно с нашими менеджерами

Условия обмена и возврата товара надлежащего качества.


Законодательством установлен особый порядок регистрации, хранения и реализации изделий медицинского назначения.

Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства РФ №55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (далее – Правила), приводят перечень товаров, относящихся к группе изделий медицинского назначения.

На основании ст. 72 Правил к изделиям медицинского назначения относятся:

• изделия медицинской техники, включая инструменты, оборудование, приборы и медицинские аппараты;
• изделия протезно-ортопедические и запасные части к ним;
• прочие медицинские материалы и средства.

Также важно помнить, что изделия медицинского назначения надлежащего качества, не подошедшие покупателю по размеру, форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации обмену и возврату не подлежат.

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации и при условии, что товар не был в употреблении. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Однако большинство изделий медицинского назначения надлежащего качества не подлежат возврату или обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, если они входят в Перечень товаров, не подлежащих обмену, который утверждается Правительством Российской Федерации.



Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества.


Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (существенным недостатком*) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».

В случае возникновения проблем с товаром, во-первых, убедитесь, что вы полностью ознакомились с инструкцией по эксплуатации товара. Обычно в конце инструкции есть раздел, описывающий типичные проблемы и пути их решения собственными силами.

В случае если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли по вине Покупателя, закон предусматривает обязанность Покупателя возместить расходы, связанные с проведением экспертизы.

Возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется бесплатно. Для этого необходимо:

• Оставить заявку, написав на почту zakaz@dentistway.ru, либо позвонив по номеру 8(499)110-22-21
• Доставить товар к нам в офис по адресу ул. Нагатинская д.10**, приложив рекламацию к товару.

**Товар доставляется силами и за счёт Покупателя.

Существенный недостаток товара - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки". Выдержка из преамбулы к Закону РФ «О защите прав потребителей».